Мегафон (Мультифон): инструкция по подключению
 

Мегафон (Мультифон)

Для подключения номера телефона к Виртуальной АТС необходимо в личном кабинете Мегафон (Мультифон) получить учетные данные для регистрации на SIP-сервере:

  • Адрес SIP-сервера Мегафон (Мультифон)

  • Логин

  • Пароль


Чтобы начать принимать вызовы в Виртуальной АТС, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Необходимо подключить услугу "Мультифон Бизнес". Для этого на мобильном телефоне наберите USSD команду *137# и выберите в меню "1. Подключить?".

    Мегафон (Мультифон) команда USSD подключить


    В ответ на отправленную команду придет сообщение с логином и паролем для входа в кабинет управления услугой.

    Мегафон (Мультифон) команда USSD пароль

  2. Откройте страницу по адресу https://multifon.megafon.ru и войдите в "Личный кабинет", используя логин и пароль, который получили на предыдущем шаге.

    Мегафон (Мультифон) личный кабинет


    Мегафон (Мультифон) вход в ЛК


    Если у вас отсутствует профиль Мегафон Бизнес, то вы увидите на экране соответствующую страницу. В этом случае необходимо нажать на кнопку "Зарегистрироваться" для создания профиля. После этого снова попробовать войти в Личный кабинет услуги Мультифон.

    Мегафон (Мультифон) профиль

  3. В личном кабинете услуги необходимо изменить маршрутизацию входящих вызвов и установить необходимое количество соединительных линий.

    Мегафон (Мультифон) вид личного кабинета


    Нажмите на вкладку "Маршрутизация входящих вызовов" и выберите пункт "SIP".

    Мегафон (Мультифон) маршрутизация входящих вызвов


    Нажмите на вкладку "Количество соединительных линий" и установите необходимое значение. Это значение отвечает за количество одновременных вызвов на ваш номер. При установке значения 20, вам смогут одновременно позвонить 20 клиентов.

    Мегафон (Мультифон) количество соединительных линий

  4. Внизу страницы нажмите на ссылку "Конфигуратор", чтобы получить адрес SIP-сервера Мегафон (Мультифон) для регистрации. Логин - это ваш номер телефона, а пароль вы получили после подключения услуги на первом шаге.

    Мегафон (Мультифон) конфигуратор


    Мегафон (Мультифон) параметры SIP

  5. Подключиться к системе управления вАТС.
    Для этого понадобится логин и пароль, который был получен на этапе регистрации.

    Подключение к вАТС

  6. В Разделе "Городские номера" нажмите кнопку "Добавить номер" для начала создания записи.

    Городские номера

  7. В открывшемся окне укажите номер с символом "+", который планируете подключить. Все Российские номера должны быть длиной 11 цифр и начинаться с 7-ки. Например, для добавления номера (495) XXX-12-34 необходимо в поле "Номер" добавить +7495XXX1234. В поле "Комментарий" можно добавить информацию о том, что это номер Мегафон (Мультифон) или информацию о том, для каких целей планируете использовать его, и нажмите кнопку "Сохранить" внизу страницы. Остальные поля можете оставить без изменений. Они понадобятся для настройки обработки входящих вызовов (правила, приветствия, голосовые меню, запись разговоров и т.д.) и распределения звонков между подключенными пользователями. К этому вопросу необходимо будет вернуться после успешного подключения номера к вАТС.

    Добавление городского номера

  8. В разделе "SIP-провайдеры" нажмите кнопку "Добавить SIP-провайдера" для создания записи.

    SIP-провайдеры

  9. В открывшемся окне заполняем поля, используя регистрационные данные, сформированные в личном кабинете Мегафон (Мультифон). Обязательно нажимаем кнопку "Сохранить", чтобы добавить запись.

    В поле "Название" можно указать название оператора или другую информацию, которая поможет идентифицировать подключение
    В поле "SIP-сервер" указываем адрес сервера Мегафон (Мультифон)
    В поля "Пользователь" добавляем логин
    В поле "Пароль" добавляем пароль

    SIP-провайдер (логин, пароль)


    Для регистрации на сервере Мегафон (Мультифон) и приема входящих звонков, необходимо переключатель "Регистрация" включить. В поле "Городской номер" выберите номер, который был добавлен в разделе "Городские номера".

    SIP-провайдер (регистрация, входящие)


    Если планируете использовать подключение для исходящих вызовов, то оставляем переключатель "Использовать для исходящих" во включенном положении.
    "Формат набираемых номеров" выбираем исходя из требований провайдера. Если провайдер ожидает наборы, начинающиеся с 8 для звонков по России и 8-10 для международных звонков, то выбираем формат МГТС.
    "Приоритет" отвечает за очередность выбора провайдеров для исходящих вызовов. В первую очередь вызовы будут направляться на провайдера с самым высоким приоритетом.
    При использовании подключения для исходящих, в случае с Мегафон (Мультифон), формат набираемых номеров должен быть "МГТС", "Логин" указываем в поле "Пользователь FROM" и "SIP-сервер" указываем в поле "Домен FROM".

    SIP-провайдер (исходящие вызовы)


    После нажатия кнопки "Сохранить", при успешной регистрации на сервере Мегафон (Мультифон), должен измениться "Статус регистрации". Если статус не изменился в течение 10 минут, то имеет смысл проверить правильность указания регистрационных данных (Логин/Пароль).

    SIP-провайдер (статус регистрации)


Обязательно нажимайте кнопку "Сохранить" внизу страниц для применения изменений или добавления новых записей.
reorder